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上半年中山房屋及建材类投诉上升

作者:admin 发布时间:2018-08-08 07:04

  北京pk10投注平台随着楼市调控政策逐渐加码,2018年上半年,中山楼市走势日趋稳定。整体来看,上半年中山楼市交易平淡,但各类房产纠纷并未减少。据中山市消费者委员会(以下简称“市消委会”)统计,2018年上半年,市消委会共处理房屋及建材类投诉132宗,占案件总量的9.41%。而2017年全年,市消委会所统计的相关投诉是185件,也就是说今年上半年的房屋及建材类投诉量就占到了去年全年的71%。

  相同的情况也发生在火炬开发区。7月初博爱七路南侧某小区,一夜之间物业公司给小区内所有车位加了地锁,取消月租车位,更禁止车库临时停泊,没有购买车位的业主不能进入车库。业主们认为,开发商此举有“强买强卖”车位的嫌疑。

  刘霖反映,五、六年前开始小区物管工作态度变得越来越差,“七万平方米的面积只配两个清洁工。”“每栋楼的大门锁基本报废,楼顶护栏全部生锈,小区泳池在雨季会大量积水,消防设备也损坏严重。”一名业主说,小区住户经常在未收到告知的前提下被停电停水,物管失责导致居民日常生活受到影响。

  买房涉及大量的金钱,而且进行交易时手续繁琐,整个过程持续时间较长,任何一个环节稍有不慎都容易引发纠纷。从笔者收到的爆料情况来看,买主给了定金买不了房、卖主遭遇“假流水”等纠纷,就是其中的典型案例。

  买房难,卖房也不易。广州某高校教师刘女士,就因为转让一套三乡的二手房,而被买家告上法院,然而她认为自己很无辜。“交易前夕,突然变换了买家,而且对方曾向银行出具假的银行流水以及商品房买卖合同。因为材料有假,新的买家可能随时被银行撤销贷款,因此我要终止交易。”

  当购房者认为自己的权利受到侵害时,第一反应是向有关部门投诉。“一旦出现法律纠纷,购房合同就是重要依据。”市消委会投诉与法律事务部相关负责人郑耀忠称,购买预售房的消费者应当做好证据收集、保存工作。如保留开发商的相关广告资料和宣传资料,对开发商或售楼人员的口头承诺进行录音等。一旦出现纠纷,这些都将成为消费者的有力证据。针对二手房买卖,他认为,消费者应该尽量找正规中介完成交易。

  在房地产纠纷中,物业管理与业主的矛盾是另一大类。物业纠纷的主体相对单一,但案情复杂,纠纷的表现形式多样。

  在物业纠纷中,车位使用、产权问题是另一争议点。如家庆居没有建设地下车库,地面约110个车位,物业称产权是开发商所有,多年来也是靠开发商让渡车位的出租收益才能勉强维持小区运营,而业主则质疑车位占用了公共面积,产权应属于全体业主。

  就彭先生的遭遇,笔者向这家总部位于广州的开发商求证,开发商提供了一份“商品房认购书”,并宣称是因为彭先生逾期没有支付首款所以才导致交易流产。但在这份认购书上,只有开发商法人代表的签字,而未见彭先生的签章。目前,交易仍在停滞,而据称该小区已销售完毕,周边房价有所上升。“很难放弃这次交易,因为购房成本已经提高。”彭先生说。

  相比于其他商品,房屋对市民家庭生活影响最大,房产纠纷成了老百姓最关注的消费问题。就近期出现的几个楼市纠纷来看,房产交易纠纷、业主与物业公司纠纷、房屋质量与监管问题等成为房屋及建材类投诉最常见的问题。

  “交楼不到一年的新房子,外墙已开始脱落,这是啥质量?”住在石岐区华盈爱琴湾的业主王先生就曾向本报爆料。发生外墙脱落的是该小区靠近岐江河边的第四幢17楼外墙。根据业主提供的记录,墙上的瓷片脱落大概有2平方米。据介绍,事发前一天中午,数块碎瓷片突然从天而降,好在当时楼下没人,但停在楼下的一辆小轿车挡风玻璃被砸碎了。该小区物业管理公司称,当时17楼有住户进行装修,在墙上进行打钻时,其震动力太大,可能导致外墙上一两块空鼓瓷片脱落。对此,不少还没装修入住的业主很是郁闷:“希望这不是房子质量问题。”

  “签了协议也给了定金,将社保转移到中山一年多,然而开发商说房子不卖了。”家住珠海的彭先生遇到了这样的烦恼。据彭先生介绍,2017年4月他看中了坦洲镇界狮南路一套125平方米的新房,总价近200万元。在支付10万元定金后,他收到了开发商开具的定金收据以及预订房号确认单。“开发商说因为现在网签需要排期,等我缴满半年中山社保,符合网签备案条件后,再交首付。”彭先生说,没想到一等就是一年多,一直没有接到通知,直到今年3月开发商再次联络他时,却被告知房子“不卖了”,需要退定。

  不少购房者在买房时特别重视前期的选房过程,却往往忽视了同样重要的验房收房。然而,不少风险隐患却在收楼后才逐渐被发现。

  新建房屋质量问题,既有土建方面的,即俗称的毛坯房,也有成品装修方面的问题。一般情况下,小型的毛坯房质量问题对建筑的整体结构安全不会产生影响,但会影响建筑的观感和使用功能。而近两年,精装房逐步成为市场上的标配。有业内人士建议,精装房的质量保障,需要相关部门对装修质检环节进行系统化的监督,同时加强监督力度,此外还需完善相应的法规以及制定清晰的标准和质检程序。

  半个月后,刘女士被郭亮告上了法院。在一审当中,三乡法院虽然确认了银行转账记录和商品房买卖合同失实,但认为郭亮仍有买房意愿,判决双方继续完成交易。目前,该案件已被上诉至中山中院。

  近期,东区紫园小区就被爆出“车位只卖不租”的情况。7月30日,落款“中山市市政机械工程有限公司”的一则通知发到了紫园业主处,告知8月10日前还未购买车位的业主“速去开发商办理购买手续”,“从8月11日开始,所有没有购买车位的车辆和外来车辆一律不能进入地下停车场。”

  目前,市住建局已经介入跟进,据建设单位回应,新的维修加固的专项方案已得到各责任主体同意确认,正处于书面盖章流程,近期内盖章完毕就立即公示给全体业主,加固方案经同意后,将尽快联系各业主,进场维修。在本次维修过程中,建设方将根据维修进度,以周为单位及时面向业主公示维修进度,并根据业主反馈意见完善各维修事项,力争尽快完工。

  入住前发生问题还能迅速介入处理,入住后再发现质量瑕疵则比较劳心。近日,西区奥园小区多名业主报料称,新房入住不到两年天花板水泥就开裂脱落、钢筋外露。业主李先生称,他在2013年购买了奥园3期2区的一套住宅,2014年9月房屋交付拿到钥匙,同年11月装修。2016年1月,客厅和餐厅的天花板墙面就无故脱落,里面的钢筋都露出来了。

  刘女士称,同年4月1日她收到了威望地产经纪人发送的《同贷书》图片,但贷款人并不是郭亮,而系其亲属郭华(化名)。刘女士称,为了从银行取得《同贷书》,郭华向银行提供了一份假的银行转账流水以及商品房买卖合同,因为疑心交易有诈,而且约定期限已过,因此暂缓了交易。经调查发现,原来郭亮在银行有多次违约记录,因此未能顺利申请贷款,遂自行变更购房人。

  日前,一块由附近建筑工地飞来的打桩机碎片,就让三乡镇家庆居小区的居民“炸开了花”。“我们想尽快成立业委会,以保障自己的权益。”小区业主刘霖说,因为物业长期不作为,小区的生活环境大受影响。

  在笔者走访小区过程中,家庆居K1栋4楼的业主拿出了一块约1斤重的铁块碎片。“这是从小区附近的三乡人民医院工地飞过来的,先弹到E1栋6楼阳台,再反射到K1栋4楼。”刘霖出示的图片显示,K1栋4楼客房的玻璃和不锈钢防盗网全部被击穿。“物业不帮忙处理,日常工作又没做好。”

  据刘女士提供的资料显示,2017年2月17日,她通过三乡镇威望房地产将房子挂牌出售。2月18日便接到中介通知,来自杭州的郭亮(化名)有意购买房子,并在当日签订买卖合同,支付10%的房款作定金。双方约定,在3月31日前,由买方申请贷款,完成过户,在6月15日前支付尾款完成交易。

  朗晴轩是近年来中山业委会中运作比较成熟的典型社区,朗晴轩业委会法律顾问邝昕认为,解决物业纠纷,最关键一点是要找到小区利益的最大公约数,物业纠纷的化解可行途径之一是社区自治。“朗晴轩的主要经验就是建设专业的业委会团队,在选举业委会成员时,注重其专业素质,里面很多业主从事财务、建筑、消防、公务员等工作,专业素质比较高。此外,还要通过聘请第三方专业机构,比如法律顾问、会计师事务所等,社区管理透明、阳光。”针对中山频发的业委会管理纠纷,笔者曾采访市住建局物业管理科工作人员石涛,他表示处理好业委会、物业、业主、开发商之间的关系非常重要,各方应相互配合。

  发现问题后,李先生第一时间通知了物业,并询问其他业主家的情况。据李先生统计,他们这栋楼几十户业主都发现了类似问题,大部分集中在客厅和厨房。虽然开发商曾经出具解决方案,也重新进行过抹墙涂灰,但不能完全修缮。

  除了住宅,投资商铺的袁园(化名)也遇到了难题。在小榄工作期间,袁园于2013年购买了东凤镇名扬世纪广场的一间商铺,并在2015年获得市国土局颁发的《房地产权证书》。但在商场开业后,却发现15平方米的商铺有一大半被划为防火设备范围,需要设置防火卷帘而不能正常使用。袁园认为,开发商在建筑及销售等各个环节没有保护业主权利,所售商铺无法正常使用。今年1月,袁园将开发商告上了法院。

  家庆居的物管经理陈某告诉笔者,小区物业长期亏损经验,在无法提高物管费的情况下,很难再提高服务质量。“小区从2005年开售以来,管理费是一期0.5元/平方米,二期0.8元/平方米,13年来管理费从未上涨过分毫。”据称,在部分业主拖欠物业费的情况下,该小区物管每月实际收入约4万元左右,而包括人工支出在内每个月运营费用需要4.5万元。物业公司负责人宫小姐表示,支持成立业委会,也希望尽快成立。物管将与新的业委会再次协商物业费用的调整,若能提到1—1.5元/平方米,可以继续维持经营,否则只能报备撤场。